Rujukan

Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat akaun di livesports808. Akses kepada platform kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaHubungi Kami
livesports808 Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah cara livesports808 mengendalikan data peribadi, kuki, dan keselamatan akaun anda secara konkrit dan telus.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran dompet — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki undang-undang.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempercepatkan akses mudah alih anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Akaun

Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pemadaman akaun. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda untuk pengesahan identiti.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-undang

Ada soalan tentang terma penggunaan atau hak akaun anda? Pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Pemain di Petaling Jaya dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui pilihan di bawah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau dasar privasi anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan undang-undang, pertikaian transaksi, atau permintaan data peribadi ke alamat e-mel sokongan kami yang tertera di bahagian bawah laman.

Pusat Bantuan

Semak bahagian soalan lazim dalam pusat bantuan kami untuk jawapan segera tentang hak pengguna, pengesahan akaun, dan prosedur aduan rasmi.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di livesports808.

Kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Platform ini hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan nombor telefon bimbit berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Ya. Kemukakan permohonan pemadaman melalui e-mel sokongan. Setelah identiti disahkan, akaun dan data berkaitan akan dipadam mengikut prosedur dalaman kami, tertakluk kepada obligasi pengekalan rekod undang-undang.

Sebarang baki yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan ke dompet asal anda — Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — selepas pengesahan identiti dan semakan transaksi selesai dijalankan.

Kemukakan aduan melalui sembang langsung atau e-mel dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Sertakan nombor rujukan transaksi dan butiran dompet yang digunakan untuk mempercepatkan siasatan.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa sebaik disiarkan di laman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.